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【錦旗】你的用心,客戶一定感受得到

【不打不相識】

梅慧是上個月才接手這個客戶的,

兩人算是“不打不相識”。

客戶白帆做的是小眾特殊行業,

他開通百度推廣賬戶時間比較早,

對關鍵詞、出價、排名等知識都很了解。

近兩個月以來,

白帆對賬戶質量度十分不滿意,

他打電話給梅慧,定要梅慧給個交代。

電話中,梅慧也有些著急,

那次兩人的交流不歡而散。

到了晚上,客戶竟主動和梅慧聯系,

向梅慧道歉,希望她不要生氣。

這件事讓梅慧感觸頗深,

她為這個客戶新建計劃,

提高賬戶質量度,

做了一系列全面優化。

而這些舉措客戶都看在眼里,

他給梅慧發了個200的微信紅包表示感謝。

在客戶的堅持下,梅慧收下了200元紅包,

然后默默地加到了客戶賬戶當中……


【為客戶,多做事】

我們作為百度的湖北地區代理商,

能提供的服務畢竟是有限的,

如果客戶在百度推廣政策

以及后臺的硬性功能等方面有不解或質疑,

我們又無法為他解決。

怎么辦?

那也要想辦法解決呀!

認真研究客戶的賬戶,

從專業的角度給出意見。

客戶期望的是看到實際效果,

我們就要努力為他做好維護。

哪怕只有一點點,

客戶一定也能感受到!


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